Eliminar datos de Pixel360 Social Media

Amigos de Morena atiende las solicitudes relacionadas con los datos de Pixel360 Social Media y su bot de revisión mediante contacto@amigosdemorena.com.

1. Revocar el acceso a Facebook o Instagram

En la configuración de tu cuenta de Meta, busca la sección de aplicaciones o integraciones comerciales y elimina la autorización de Pixel360 Social Media. Los nombres de las opciones pueden variar entre Facebook, Instagram y el Centro de cuentas. Si administras la herramienta, también puedes desconectar el canal correspondiente en la sección de cuentas de Social Media.

2. Solicitar la eliminación de los datos de la herramienta

Envía un correo con el asunto Eliminación de datos — Pixel360 Social Media. Incluye un medio para responderte, el nombre o enlace de la página o cuenta afectada y una descripción de los datos que deseas eliminar. Si la solicitud corresponde al bot, indica tu nombre de usuario o identificador de Telegram. No envíes contraseñas, tokens, códigos de inicio de sesión ni documentos de identidad en el primer mensaje.

3. Confirmación y atención

Confirmaremos la recepción y, si hace falta, solicitaremos por el mismo canal la información mínima para verificar que eres titular o representante autorizado. Revisaremos los datos de conexión, registros y archivos asociados con la solicitud, y te comunicaremos el resultado, la fecha de atención o cualquier información pendiente. Si una obligación aplicable impide eliminar algún dato, explicaremos qué información se conserva y por qué.

Qué ocurre con las publicaciones

Revocar permisos impide seguir usando esa conexión, pero no borra automáticamente publicaciones ya disponibles en Facebook o Instagram. Si también deseas retirar publicaciones, indícalo en tu solicitud o elimínalas desde la plataforma correspondiente. Los mensajes o copias conservados por terceros se rigen además por las herramientas y políticas de esas plataformas.

Responsable: Amigos de Morena. Domicilio: Dr. José Ma. Coss 610, Centro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000, México. Consulta también el aviso de privacidad de la herramienta.

Privacidad de Social Media · Eliminar datos y desconectar cuentas · Condiciones de uso

Última actualización: 12 de septiembre de 2026.